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精细化服务迎新人,武昌理工学院2025年迎新工作获赞

校对:岳佳佳 责编:周黎 终审:刘明杨 时间:2025-09-11 阅读:

中南在线9月9日消息(大通社讯记者 陈思妤 报道 摄影摄像中心 李俊汝 邵光明 刘宇涵 摄像)9月7日,武昌理工学院2025级新生报到工作有序开展。学校秉持“以生为本”服务理念,通过系统化布局、精细化举措与人性化服务,全方位保障迎新工作高效平稳运行,为新生及家长提供周到细致的入学体验,获得广泛赞誉。

清晨7时,各迎新接待点已全面就绪。校内主要通道及报到区域科学设置多功能服务棚,配备标准化家长休息区。棚内配备充足座椅、免费饮用水、清凉扇及医用级冰凉贴等防暑物资。家长们于休息区内纳凉休整,部分家长细致查看校园导览图,或拍摄记录志愿者服务场景,神情欣慰从容。

本届迎新工作全面实施“一对一”全程引导机制。每位新生均由经系统培训的志愿者提供专属服务,涵盖入校引导、注册登记、宿舍安置及行李搬运等全流程。志愿者们身着统一标识服装,分布于校门、报到处、宿舍楼等重点节点,确保迎新流程无缝衔接。多位家长驻足观察报到流程后,频频颔首致意,并向工作人员竖起大拇指表示赞许。

校门入口处特设“入学纪念拍摄点”,由宣传志愿者为新生及家庭提供专业影像记录,并实时上传至学校照片直播平台。许多家长在拍摄后立即通过手机访问武昌理工学院照片直播官网,反复浏览刚刚拍摄的合影,眼中流露出欣慰与自豪的神情。

针对高温环境下易发生的物品遗失问题,各服务站均设立失物招领处,实行“登记-保管-认领”标准化流程。工作人员认真核对信息,高效完成物品归还。截至中午12时,已成功归还行李、证件、电子产品等各类遗失物品17件,新生及家长焦虑之情得以缓解,面露安心的笑容。

尽管气温持续升高,志愿者团队始终恪守岗位,以专业态度提供引导咨询、防暑保障等服务。其热情周到的服务态度感染现场众多家长,部分家长主动协助维护秩序,形成良好的互动氛围。随着报到工作持续推进,校园内人流有序分流,家长状态渐趋放松。本次迎新工作通过科学部署与细致实施,充分展现学校卓越的组织管理水平与人文关怀理念,为2025级新生营造了规范、便捷、温暖的入学体验,获得学生家长及社会各界的普遍好评。

最后,记者采访护理2506张慈,她表示:“这服务真的太周到了!学姐全程陪着我,帮我搬行李、办入学手续,还详细介绍学校的情况,什么食堂在哪、图书馆怎么用,都讲得明明白白。一路上,我完全没操心,特别省心。要是问建议,我觉得真挑不出毛病,一切都完美,学姐也超棒!”(完)