各位领导，下午好！

我叫喻俊，来自艺术学院。现任艺术学院党总支副书记、团委书记，同时也是两个毕业班的素质导师。现将本人开展“两访两创”活动的情况作如下汇报：

一、在“全覆盖”上下功夫

1、根据我校“两访两创”工作的部署要求，并结合我院工作实际，我随同学院党总支书记分批次召开了全院党员、预备党员、入党积极分子和学生干部的专题动员会，介绍了“两访两创”活动的主题、目的和总体工作安排。

2、根据学院统一安排，我与艺术1104班的学生进行了一对一的访谈，同时我与自己带的艺术0806班和艺术0807班的学生进行了一对一的面谈或一对多的座谈。

3、为了进一步规范团学组织工作，加强团委对各学生组织的工作指导，我以“现场办公”的形式与院级各学生组织成员进行了一对一的访谈。

4、我积极拓宽“两访两创”的活动平台，依托微博、微信、短信、QQ等方式与在校学生、毕业生以及学生家长进行访谈。

5、我主持召开学院学生情况反映座谈会，畅通学生反映呼声、表达意愿、建言献策的渠道，增加交流机会，密切相互关系，融通思想感情，凝聚发展共识。

二、在方式方法上下功夫

1、根据不同的学生特性采取不同的访谈方式。我通常针对不同的学生特性采取线上访谈和线下访谈两种方式。有的学生很爱与老师交流，并乐于跟老师聊天，我时机利用工作的闲暇时间与这类学生直接在办公室里聊天访谈。有的学生有“老师恐惧症”，平时话很多，但见到老师就说不出话或是语无伦次。针对这类学生我采取电话、QQ、短信或邮件等更为多样的访谈形式互动谈心，并且征求学生意见，让学生在一个更为轻松、自然的环境中接受访谈。

2、对“学业困难”、“生活困难” 和“心理困惑”的“三困群体”进行有针对性的访谈。在实施访谈“全覆盖”的基础上，我注重对“三困群体”的摸排访谈。我针对学业困难的学生，围绕查找学习困难原因，进行学习方法学习意志上的帮扶访谈；我针对生活困难学生，围绕了解家庭经济情况，进行培养艰苦奋斗精神、自强不息意志的帮扶访谈；我针对心理困惑学生，围绕了解困惑原因，做好针对性的心理健康辅导、排解心理问题的帮扶访谈。

3、针对不同专业不同年级的学生进行访谈。围绕促进学生“成人成才成功”这一主题，我根据不同的专业和不同的年级学生进行了不同方式的访谈。对于大一新生，我侧重了对其学业规划上的访谈和引导，让新生一入校就能感受到学校的关心和温暖；对于大二、大三的学生，我侧重了对其在专业素质提升和非专业素质拓展上的访谈和引导，为他们答疑解惑，让他们踏实学习；对于大四毕业班的学生，我侧重了对其就业求职方面的访谈和引导，把握他们的就业动向，为他们提供求职信息。我带有毕业班的学生，我通过与班上学生的访谈了解到，一些学生由于看到不少同学现在都找到实习单位已经去工作了，让他们很着急，无心上课，甚至有的意志消沉。我采取“一对一”的面谈和“一对多”的座谈方式帮助他们树立正确的学业观和就业观，帮他们调整就业心态，端正就业动机，讲解求职技巧，提供求职信息。

4、拓展访谈对象，架起学院与毕业校友和学生家长的“连心桥”。我利用学校要求收集历届毕业校友信息资料的这一时机，把访谈活动延伸到近几年毕业的校友中，汇聚校友智慧为学校建设发展出谋划策。同时利用学校进行开发内化教学模式家长问卷访谈之机，与学生家长进行沟通联系，汇聚家长看法为学校教育教学改革出谋划策。

5、与教育活动相结合，做到访创结合，以访促创。我将“两访两创”活动与党员的创先争优活动有机结合，在学生党员中进一步开展“党员回头看”和“党员齐带头，群众跟我走”活动。通过访谈学生党员，鼓励他们充分发挥学生党员在专业学习、科技创新、社会服务以及考研、就业等方面的先锋模范和带头示范作用，努力提高人才培养质量，取得了较好成效。

6、带着问题去访谈。我把从学生情况反映座谈会、与学生访谈聊天中得知的问题进行归类，带着这些学生关心、关注的问题直接深入到学生宿舍、学生课堂中去走访了解，为学生切实解决问题。

（一）我院环境艺术设计专业大四学生李可文在今年暑假被查出患上再生性障碍贫血。他的父母是钟祥市下岗职工，开了家快餐店维持生计，疾病如同晴天霹雳，一家人陷入痛苦之中。我通过与学生干部的谈话得知此事后，第一时间向学院领导进行了报告，同时帮助其班级同学面向全校师生进行了倡议募捐，但最终由于其术后感染于10月中旬离世。班级同学得知其离世的消息后全部吵着要求不上课去其钟祥市老家见李可文最后一面，我深夜得知这一消息后一边给领导汇报情况，一边不停地给班级骨干轮流做思想安抚工作，直到次日在学院党总支书记的共同教育引导下，该班级同学才渐渐安抚下来，决定让班长随我一同代表学校和他们班去李可文家进行慰问。

（二）在我院召开的10月份学生情况反映座谈会中，有学生反映西一栋楼下停放着较多摩托车，严重打扰正常休息，存在较大安全隐患。我通过深入学生寝室走访，掌握确切情况后，及时向院领导进行了报告，同时协助有关素质导师进行教育管理，最后在学院党总支书记和保卫处、学工处的共同努力下，“禁摩”工作取得了明显成效。

（三）自学校实施“劳动周”以来，原本劳动观念淡薄的大批艺术生都反映出较强的抵触心理，使环境卫生工作状况不是很好。我专门召开全院班长、团支部书记会议，从学校恢复“劳动周”的目的和意义上给班级主要干部进行了思想开导和工作动员；召开院级学生干部大会动员学生骨干带头劳动，树立带头作用。同时，我多次在学生劳动的过程中，给学生做示范，教学生如何能较干净、较利索地做好环境卫生。

三、在建立和巩固机制上下功夫

    学生所思所忧所盼、学校改革发展面临的问题是不断发生变化的。随着现有问题的解决，还会有新的问题出现，而这项工作的长期化、经常化、制度化就显得尤为重要。我将“两访两创”工作与学生平日的教育管理工作有机结合，不断巩固，优化，使其常态化。

1、及时收集意见，集中进行整改。我及时将访谈过程中学生提出的意见、建议以及反映的问题和实际困难进行整理和归类，常常是带着问题再访谈，从而更深入地了解到问题的根本，对症下药，切实地为学生排忧解难。

2、“领导联系班制”制。“领导联系班”制按照“依靠不依赖，指导不主导，督办不包办、到位不越位”的原则，学院院长、书记、副院长等院领导及院办主任、总支副书记，分别划分了1-2个班级进行联系管理。所有院领导联系指定的班级，每学期至少参加二次联系班的活动，与不少于1/3的该班同学谈话一次并深入教学第一线，听联系班级的课，掌握课堂教育的第一手资料。我联系的是广告0902班，通过与这个班学生的访谈我发现该班级凝聚力不强，学生懒散现象较为突出。我常常深入寝室、走入课堂与他们交心谈心，协助带班素质导师、班级干部开展班级文化活动，对个别较为突出的懒散生进行有针对性的教育后有了明显的改变。在参与“领导联系班”工作期间，我较全面的了解和掌握了学生在学习、生活和工作中的基本情况，及时帮助学生解决各种实际问题，了解素质导师及学生干部的工作开展情况，为教学、管理和思想工作提供真实的决策依据。

3、建立学生“七级预警机制”。学院新制定的“七级预警机制”主要是针对艺术学院的学生普遍存在的“傲慢、浪漫、散漫”特点，切实遵循“实事求是、客观公正、教育本人、警示他人”的原则，在逐条梳理《武昌理工学院学生违纪违规处理办法》，并充分汲取近年来学生违纪处理实践经验的基础上而特别制定的。根据“七级预警机制”的工作要求，我对累计旷课超过22学时但不足44学时或擅自离校3天以上7天以内的学生进行预警谈话，同时与学生家长联系，共同教育培养学生养成良好习惯，铸就学生成功素质。

4、“线上”和“线下”双管齐下，拓宽与学生家长的联系，以求协同教育，共同培养学生成人、成才：学生家长渴望知道学生在校的表现情况，素质导师需要与学生家长反馈学生在校的表现情况，针对这一情况，我依托网络、邮政渠道开展“线上”联系，一是以班级为单位建立学生家长群，与一部分能够通过互联网沟通联系的学生家长保持密切联系；二是将学生在校的“好坏”情况以喜报和处分（预警）通知单的形式邮寄给学生家长；三是通过网络电话的方式直接与学生家长通话交流。同时，我对“线上”联系效果不佳、对学生教育成效不大或是不宜采取“线上”联系的，积极采取“线下”联系，一是邀请学生家长来校当面沟通，直接处理有关事情；二是直接到离学校较近的周边地区的学生家中进行家访。

5、以“我给素导提意见”的方式拉近师生距离，促进学生管理工作扎实、有效进行。为了进一步加强我与班级学生之间的沟通和交流，总结和反思工作中的经验和存在的不足 ，提高我的工作能力和工作水平，我在所带班级学生中开展“我给素导提意见”活动。学生通过写信件、发邮件、发信息留言等方式，在表达对素质导师的感恩之情外，也让学生真诚地给我提出了很多意见和建议，使我的工作水平和能力不断得以提高。